기하영 기자 (hykii@asiae.co.kr) 

코리아엑스퍼트의 NexS3-AEUS 솔루션 : DB손보, 업계 최초 질병심사 자동화 시스템 구축

코리아엑스퍼트㈜는 DB손해보험의 장기 질병심사 자동화 시스템을 NexS3-AEUS 솔루션으로 구축하여 보험업계 최초의 자동화 체계를 마련했습니다. 

이 시스템은 고객이 과거 질병 여부와 관계없이 신속하게 가입 가능성을 확인할 수 있게 하고, 모집인은 24시간 심사 결과를 즉시 확인할 수 있습니다. 심사자는 다양한 질병정보를 검토할 수 있는 기능이 강화되어 있으며, 통계분석과 AI 학습자료 축적 기반도 마련되었습니다. 

현장에서는 자동심사로 인해 심사 시간이 단축되고 유용하다는 반응을 보이고 있으며, 권오동 상무는 "이 시스템이 고객 편의성과 데이터 축적 환경을 개선했다."고 강조했습니다.